Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als internationales Unternehmen mit hochwertigen Technologien im Bereich Medizintechnik steht A.R.C. Laser für Innovation und Präzision. Wir entwickeln und produzieren an unserem Standort Nürnberg hochwertige Laser für die Medizin, insbesondere die Ophthalmologie, HNO und die Chirurgie. Zur Verstärkung unseres Fachbereiches suchen wir Sie – als engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der mit Organisationstalent, Kundenorientierung und Sorgfalt unsere Vertriebsprozesse aktiv unterstützt.

In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere nationalen Kunden und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und behalten auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen den Überblick. Dabei erwarten Sie vielseitige Aufgaben, Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege

• Betreuung des Vertriebsaußendienstes inklusive Bereitstellung von Produktinformationen
• Eigenständige Koordination und Überwachung nationaler Sendungen von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung an den Kunden
• Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen und Mahnungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im ERP-System
• Key User bei der Einführung des ERP-Systems proALPHA
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Messen
• Koordination von Leihstellungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Übernahme der Telefonzentrale während Urlaubs- und Abwesenheitszeiten
• Erstellung von produktbezogenen Statistiken und Reportings 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position mit Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse in proALPHA oder einem ähnlichen ERP-System von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
• Freundliches und souveränes Auftreten – auch in hektischen Situationen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse 

• Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Bonuszahlungen
• Moderne Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
• Betriebliche Altersvorsorge, Teamevents und weitere Benefits

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail.

Für Rückfragen steht Ihnen Eva Christina Lindner gerne zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an e.lindner@arclaser.de

Hinweis für Personaldienstleister:
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei der Besetzung dieser Position keine Unterstützung durch externe Personaldienstleister in Anspruch nehmen. Wir bitten daher, von entsprechender Kontaktaufnahme und der Zusendung von Kandidatenprofilen abzusehen.